Door digitalisatie is marketing een snel veranderende wereld geworden. De intrede van A.i. versnelt dit proces alleen nog maar verder. Op school, leerde ik de marketing fundamentals gebaseerd op de 4 P’s (McCarthy, 1960) en Kotler (1967, Marketing Management). Als tieners zagen wij op opkomst van het internet in de jaren ’90. Toen ik bij een marketingbureau werkte in de 2008 was SEO iets nieuws. De focus verschoof van offline naar online. We zagen de opkomst van social media en UGC en de mobile first revolutie in de jaren rond 2010. We maakten de geboorte mee van storytelling, influencer marketing en contentmarketing die in 2020 explodeert tot de aandachtseconomie die we nu kennen. Door hyperpersonalisatie, BIG Data en a.i. is het marketing speelveld drastisch veranderd. Jouw ‘personal brand’ wordt uitermate belangrijk: het enige dat a.i. niet kan kopiëren. Ook ‘search’ verandert in rap tempo, Google verliest zijn grip op de search markt door a.i., wie had dat gedacht?
Kortom, marketing is volop in ontwikkeling en dit zal ook altijd zo blijven. Wat mij nu interesseert is hoe we marketing in deze snelle a.i. wereld strategisch kunnen toepassen en a.i. kunnen inzetten om te versnellen. Ga je met me mee?